La autoestima es el concepto que cada uno tiene de si mismo, es la valoración y aceptación que nos permite conocer nuestras habilidades, fortalezas, méritos, debilidades y errores.

Una autoestima adecuada:

-Reconoce que todos tienen cualidades y limitaciones;

-Saben que todas las personas poseen algo bueno:

-Se responsabilizan de sus actos

-Aceptan que cometen errores y aprenden de ellos.

La asertividad tiene como fin la expresión positiva de sentimientos e ideas.

Una persona asertiva:

-Ve y acepta la realidad

-Habla y actúa con  base en hechos objetivos

-Toma decisiones siguiendo la voluntad propia.